FCR - " İlk Temasta Çözüm " bir BT organizasyonunun hayati bir ölçütüdür, bazıları bunu Nabız Hızı olarak adlandırır . FCR, doğrudan veya dolaylı olarak kuruluşunuzun büyümesini yansıtır.
FCR nasıl çalışır?
Bir kullanıcı, kendisi için yeni olan bir duruma ...
Kurumsal organizasyonunuzdaki veriler her yıl katlanmakta ve hızlı veri artışı, depolama kapasitenizin genişletilmesini gerektirmektedir. Bu yüzden verinin artışı, gecikme durumu ve performansı gibi metrikler oldukça önemlidir.
Depolama altyapınızın yönetimini bir dış kaynak firmasına bırakab...
Bulut teknolojilerinin ortaya çıkmasıyla, kuruluşların altyapı işlemlerini ve hizmet sunumunu ele alma biçiminde büyük bir değişiklik oldu. İş operasyonları için bulut tabanlı ve hibrit bulut ekosistemlerine doğru artan geçiş, kuruluşların bulutta barındırılan hizmetlerin performansını ve verimliliğ...
Tesla’nın Dünya’nın en hızlı elektrikli aracını piyasaya sürmesini tüm otomobil severler ve teknolojiyi takip edenler bilir. Tesla 2 saniyeden kısa sürede 0'dan 100'e çıkabilir. “Bunun Linux ile ne ilgisi var?” diye merak edebilirsiniz. Peki, bu çevik makineler sadece devasa bataryal...
Linux, en iyi bilinen ve en çok kullanılan açık kaynaklı işletim sistemlerinden biridir. Linux sunucularını kullanmanın temel avantajları kararlı, güvenli, uyumlu ve özelleştirilebilir olmalarıdır.
Linux sunucular herhangi bir BT altyapısının omurgasını oluşturduğundan, bellek veya CPU kullanımında ...
Nesnelerin silinmesi veya yanlışlıkla yapılan bir değişiklik gibi önceki bir sürüme geri yüklemek için birden fazla neden vardır. Ne yazık ki, Microsoft'un yerel AD yedekleme ve geri yükleme araçları, özellik düzeyi geri yüklemeyi sağlamada başarısız oluyor.Bu araçları kullanarak nesne geri yüklemes...
ITIL tarafından desteklenen Hizmet Masasının önemi bir organizasyonda sadece bir şeyler ters gittiğinde ortaya çıkar. Bir yazılımın süresi dolduğunda, dizüstü bir bilgisayar işlevsiz hale gelebilir veya sunucunun düzgün yanıt vermediği durumlarda işler ters gidebilir. Söz konusu durumlardan herhangi...
Teknoloji üzerinde çalışan firmalar için kesintiler en büyük kabustur. Yapılan araştırmalarda firmaların %96 ‘ sının son üç yılda kesintilere maruz kaldığı görülmüştür. BT‘ den kaynaklanan bu kesintilerin maliyeti 1,5 M $ olarak ölçülmüştür ve kesintiler çalışanların 545 saatinin harcanmasına neden ...
Self servis, kullanıcıların değişen ihtiyaç ve beklentilerine bağlı olarak dinamik olarak gelişen bir trenddir.
Bilgi bankası(Knowledge Base), self serviste kullanıcıların bilgileri bulmalarını, hizmet talep etmelerini ve sorunları kendi başlarına çözmelerini sağlayan önemli bir rol oynar....
(1)
(38)
(27)
(14)
(6)
(3)
(9)