Blog categorized as Services

Yapay Zeka Müşteri Hizmetlerini Nasıl İyileştiriyor?

16.02.2025 23:10 By Adem Oztemel - Comment(s)
Yapay Zeka Müşteri Hizmetlerini Nasıl İyileştiriyor?


Hepimiz, "müşteri destek" hattını aradığımızda seçenekler menüsünden geçmenin verdiği sıkıntıyı ya da şirket web sitelerinde gezinmenin ve uzun online formları doldurmanın zahmetini çok iyi biliyoruz. Bu tür engelleri genellikle iş yerlerinde de yaşarız çünkü IT yardım masaları, karmaşık d...

Bir Şirketin İş Zekasıyla Sağladığı 5 Avantaj

14.02.2025 13:29 By Adem Oztemel - Comment(s)

Peki iş zekası neden önemlidir? İş analistleri genellikle bir BI çözümünün ana avantajının "iş süreçlerinizdeki varsayımları ortadan kaldırmak" olduğunu söyler. Bu, iş zekasının bir kuruluş içinde bilgiye dayalı karar vermeyi teşvik etmek için verileri analiz etmek ve eyleme dönü...

BT Ekipleri: Şirket İşbirliğinin Görünmeyen Kahramanları

14.02.2025 12:13 By Adem Oztemel - Comment(s)

İnovasyon ve uyum. İki basit kavram, ancak her ikisini de başarmanın zor olduğu biliniyor. Birçok şirket bu iki alanda da ayaklarını yere basmakta zorlanıyor. Daha ziyade, kendilerini teknolojik bir rutinin içinde buluyor ve parça parça çalışıyorlar. Üst düzey yöneticiler, çözümü bulma umuduyla inte...

Business - IT uyumu: Zorluklar ve Ödüller

14.02.2025 12:05 By Adem Oztemel - Comment(s)
Business - IT uyumu: Zorluklar ve Ödüller

İleri görüşlü şirketler her zaman araç setlerine eklemek için yeni faydalı BT çözümleri ararlar. Bununla birlikte, iş stratejisi bulmacasındaki her yeni unsur, tüm kurum genelinde süreçlerin gözden geçirilmesini ve senkronize edilmesini gerektirir.

Artan pazar talepleri ve müşterilerin beklentil...

Bir Seçim Yapmak: Personel Arttırma ve Yönetilen BT Hizmetleri

13.02.2025 13:15 By Adem Oztemel - Comment(s)
Bir Seçim Yapmak: Personel Arttırma ve Yönetilen BT Hizmetleri

Stratistics MRC, dünya çapında BT dış kaynak kullanımı pazarına ilişkin içgörüleri açıkladı. 2022'te 481,92 milyar ABD Doları olan bu rakamın 2027'de 651,37 milyar ABD Dolarına ulaşması bekleniyor. Rakamlar oldukça öngörülebilir: şirketler, BT bileşenine yapılan harcamaları önemli ölçüde a...