Doğru teknolojiyle gerçek zamanlı olarak doğru müşteri deneyimini sunun.

Entegrasyon, yeni olanakları açan ve ITSM ve İzleme ITOM uygulama potansiyelini tam olarak en üst düzeye çıkaran anahtardır. Mevcut manuel olarak yaptığınız görevleri belirleyin ve bu görevlerin ITSM ve ITOM entegrasyonlar...

Windows Active Directory (AD), işletmeler arasında en yaygın kullanılan yönetim modellerinden biridir. Sadece birkaç kullanıcı olduğunda AD'deki kullanıcı yönetimi sorunsuzdur ancak kullanıcı sayısı arttıkça sorunlar ortaya çıkmaya başlar. Birden çok kullanıcı hesabında oynama ya...

The Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) AD üzerindeki istemcilerin sunucular üzerinden veri çekip, sorgu atarken kullandıkları bir protokoldür. İstemciler ve uygulamalar LDAP bağlantılarını kullanarak Active Directory üzerinde kimlik doğrulaması yapar ve talep ettikleri verilere erişirler.

...

Birleşik uç nokta yönetimi (UEM), masaüstü bilgisayarları, dizüstü bilgisayarları, akıllı telefonları ve tabletleri tek bir konsoldan bağlı ve güvenli bir şekilde güvenli hale getirmek ve kontrol etmek için en iyi BT uygulaması ve stratejisidir. Kurumlara ait, kişisel olarak etkinleştirilen (COPE) c...

Network Cihazlarınızı Zamanlayarak Yedekleyin ve Güvenli Sürümlerinizi Geri Yükleyin.

OpManager’ın Network Configuration Manager eklentisi ile isteğe bağlı olarak yapılandırma yedeklemeleri planlayabilir veya başlatabilirsiniz. Yedeklenen konfigürasyonların otomatik alır ve veri tabanında şifre...

Active Directory (AD), BT dünyasına 1990'ların ortalarında tanıtıldı ve o zamandan bu yana, genişlemenin birkaç aşaması geçiren uzun bir yol kat etti. AD'nin evrimi ile birlikte saldırı tarzları da gelişti. Saldırılar aşırı derecede sofistike hale geldi ve saldırganlar her zaman sömürülebilir fırsat...

İşletme tarafından gerçek kullanımda olan yazılım envanterinin ve lisansların yüzdesi.

Hedef

Yazılım yatırımlarında yatırım geri dönüşünü (ROI - yatırım getirisini) maksimize etme.

BT harcamalarının önemli bir bölümünü oluşturan yazılım lisansı satın alımları ile, bu yazılımların kulla...

Daha önceki yazımızda, BT yardım masası için kritik olan 8 KPI’yı tanıttım. Bu KPI’lar iş sürekliliği,organizasyonel verimlilik ve hizmetlerin zamanında ve belirlenen bütçe içerisinde sunulması gibi temel BT yardım masası hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olacaktır. Bu blog yazımızda her BT ekibi ve...