Siri ile ServiceDesk Plus'ı Dokunmadan Yönetin

18.06.2021 09:42 By Adem Oztemel
Servicedesk Plus IOS App

ServiceDesk Plus iOS uygulamasında yalnızca sesinizi kullanarak işlem yapmak artık mümkün olacak! Siri kısayollarıyla yapılan bu yeni entegrasyonla ServiceDesk Plus'ta birçok işlem yapabileceksiniz. Örneğin, uygulamayı açmadan bile istek ve onaylarınızın bir özetini görüntüleyebileceksiniz.

 

Özel ifadeleri kısayollar olarak yapılandırmak için ServiceDesk Plus uygulamasına atlamanız yeterlidir; Siri, seçtiğiniz komutu söylediğinizde Siri belirli eylemleri gerçekleştirecek. Siri'nin gerçekleştirebileceği bazı eylemlerin listesi:

 

  • Size tüm isteklerin bir listesini göstermek

 

  • Bekleyen tüm onayların listesini çıkarmak

 

  • Bireysel bilet detaylarını göstermek

 

  • Herhangi bir şablonu kullanarak bir istek oluşturmak

 

Bunlar, Siri'yi servis masası sürecine dahil etmenin yalnızca ilk aşamaları ve Siri yoluyla daha fazla eylem gerçekleştirmeyi planlıyoruz. iOS için ServiceDesk Plus uygulamasının gelecekteki güncellemelerde bu özellikleri kullanabilecek ve birçok işlemi sesli olarak yapabileceksiniz.

 

Ücretsiz demo deneyimi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişime geçmek için lütfen tıklayınız.