Genellikle büyük bir sorun oluşmadıkça kimse BT yöneticileri ile iletişime geçmez. Ancak bu yakın zamanda büyük bir sorunu tetikleyebilecek sorunların olmadığı anlamına gelmez.
Web uygulamalarının sorunsuz çalışması neden bu kadar önemlidir?
Web uygulamaları kullanıcı dostu olmalı ve sorunsuz çalışmalıdır. Kullanıcılar herhangi bir sorunla karşılaşırsa, genellikle daha iyi performans gösteren bir alternatife geçerler. Son kullanıcıların mutlu olduğundan ve web uygulamalarının düzgün çalıştığından emin olmak için, web sitesinin ve web sunucusunun izlenmesi çok önemlidir.
Şimdi bazı yaygın web uygulaması sorunlarını inceleyelim ve ManageEngine’ in uygulama performansı izleme çözümü olan Applications Manager’ın bunların çözülmesine nasıl yardımcı olduğunu görelim.
DNS ve ağ bağlantısı sorunları
Etki Alanı Adı Sisteminin (DNS) tek bir web sayfası isteği için en az 50 sorguyu işlediği ve internet oturumlarına katılan milyarlarca kişi olduğu göz önüne alındığında, DNS çoğu kuruluşta en yoğun sunucudur. Web uygulamalarına erişirken karşılaşılan hatalardan en yaygın olanı DNS hatalarıdır. Uygun izleme olmadan, BT departmanları DNS gecikmesi, hatalar ve önbellek zehirlenmesi gibi sorunlarla bombardımana tutulabilir.
Applications Manager, DNS sorunlarıyla mücadele etmek için bir Son Kullanıcı İzleme tekniği olan (EUM) özelliği sunar. EUM' un bir parçası olan gerçek tarayıcı üzerinden izleme, BT yöneticilerinin işlemleri kaydetmesine ve web sayfanızın her öğesi için bağlantı süresi, ağ gecikmesi ve indirme süresi gibi ölçümleri izlemesine olanak tanır. EUM ayrıca BT yöneticilerinin çeşitli coğrafi konumlardan DNS, LDAP, posta sunucusu ve ping monitörünü izlemesini sağlar.
Yavaş Yükleme Süreleri
Google uzmanları, yüklenmesi üç saniyeden uzun süren web sitelerini değerlendiriyor. Onlara göre, optimize edilmemiş görüntüler, JavaScript sorunları, sohbet widget' ı gibi bir uygulamadaki üçüncü taraf kodlar ve zaman alan kod parçacıkları, web uygulamalarında yavaş yanıtlara neden olabilir.
Applications Manager' ın güçlü APM Insight Modülü, web uygulamalarınızı transaction seviyesinde tarar ve yavaş yükleme sürelerinin ardındaki bileşenleri bulur, BT yöneticilerinin gecikmeye neden olan sorunları hızla bulmasına ve bunlara yanıt vermesine yardımcı olur.
Veritabanı Sorunları
Veritabanları her gün büyür ve uygun şekilde optimize edilmedikleri takdirde bu, verilerin aşırı kalabalık olmasına neden olabilir. Kilitlenme ve anlaşmazlık, eksik dizinler ve verimsiz sorgular, veritabanlarındaki performans sorunlarının en yaygın nedenleridir. Yavaş SQL ifadeleri de sayfaların yavaş yüklenmesine neden olabilir. Veritabanlarınızın uygulama sunucularınızla etkileşim şekli düzenli olarak izlenmelidir; Bunu yapmamak, web uygulamanızın performansını olumsuz etkileyebilir.
Applications Manager, bilgi akışı olduğunda ve veritabanı sınıra yaklaştığında BT ekiplerini bilgilendirir, böylece ilgili ekipler kaynakları verimli bir şekilde tahsis edebilir ve sunucularını yetkilendirebilirler.
Kötü Yazılmış Kod
Verimsiz algoritmalar ve bellek sızıntılarının yanı sıra, yanlış kodlama, uygulama kilitlenmelerine, gecikmelere ve genel performans düşüşüne neden olabilir. Eski kod sürümlerinin genellikle zayıf mimari ile geldiği göz önüne alındığında, kodlayıcıların eski uygulamalardan geri dönüştürdükleri kodun uygun çerçeveye sahip olduğundan emin olmaları gerekir.
Eski veya kötü yazılmış kodla ilgili sorunların üstesinden gelmek için, en iyi kodlama uygulamalarının ve kodu gözden geçirebilen otomatik bir aracın kullanılması şiddetle tavsiye edilir. Applications Manager, tüm web, veritabanı ve arka plan işlemleri için bileşen bazında yanıt süreleri sunarak kodu optimize etmeye yardımcı olur. Ek olarak, APDEX puanlarını ölçerek veya kullanıcının uygulamanızdaki yolculuğunu simüle eden Gerçek Tarayıcı Monitörü'nün (RBM) bir bileşeni olan sentetik işlem kaydediciyi kullanarak müşterilerinizin deneyiminden emin olabilirsiniz.
Trafik Yükü
Beklenmeyen trafik artışları ve zayıf yük dağılımı sunucuyu yavaşlatarak yavaş yanıt sürelerine veya 504 hatasına (ağ geçidi zaman aşımlarına) neden olur. Applications Manager trafiği kayıt altında tutar, eşikleri ve sistematik uyarıları yapılandırarak ileriye dönük plan yapmanıza yardımcı olur.
Paylaşılan Kaynaklar
Bu internet odaklı çağda, tüm BT ortamları paylaşılan kaynaklar temel alınarak oluşturulmuştur. Bazı bileşenler diğerlerinden daha önemlidir; örneğin, ERP yazılımıyla ilgili bir sorununun, veritabanı sunucusundaki bir hatadan daha az önemli olduğu düşünülebilir.
Paylaşılan kaynaklar birbirine bağlı olabilir, bu nedenle bir bileşen etkilendiğinde, çevredeki diğer sunucular genellikle etkilenir. Web uygulaması hataları bulaşıcı olabilir, bu nedenle sunucuları ve bileşenleri özenle izlemeniz gerekir. Örneğin, izleme sonucunda virüs bulaşmış bir uygulamayı belirledikten sonra, altyapıdaki diğer bileşenleri etkilemesini önlemek için onu karantinaya alabilirsiniz.
Bu sorunlar, hiç beklemediğiniz anda uygulamalarınızı etkileyebilir. BT ekiplerinin her zaman bir saldırıya hazır olması veya birkaç dakika içinde müşteri ve gelir kaybetme riskine girmesi beklenir. Applications Manager, web sitelerinizi sorunlara karşı korur.
Applications Manager' ı iş başında görmek istiyorsanız, üstün monitoring yeteneklerine sahip yaratıcı bir çözüm arıyorsanız ve henüz Applications Manager ürününü test etme şansı bulamadıysanız bu linkten demo talebinde bulunabilir ve birlikte demo çalışması yapabiliriz.